Tudo começa por uma consulta de avaliação.

Porque é assim que a maioria dos pacientes contrata: o acompanhamento é longo e a parcela é o número que cabe no orçamento. O valor total à vista aparece sempre ao lado, e quem paga por Pix tem 5% de desconto. O parcelamento no cartão é sem juros para você, em até 12 vezes.

A entrada é a consulta de avaliação, R$ 890 (até 3x de R$ 297 no cartão), creditada no plano se você iniciar o acompanhamento em até 15 dias. O Acompanhamento Leveza custa R$ 2.690 em 3 meses, R$ 4.490 em 6 meses ou R$ 7.400 em 12 meses — o valor exato e a duração indicada são apresentados por escrito na consulta.

Porque o que você contrata é tempo médico e conceito clínico, não sala de espera. O formato online existe para você ser atendida onde estiver, com mais frequência de contato e sem deslocamento — não para reduzir o cuidado. São mais de oito anos dedicados a emagrecimento, mais de 1.600 pacientes acompanhados, condução de GLP-1 com critério de retirada e acompanhamento entre consultas pela área logada.

O seu ponto de partida e o seu objetivo: quantidade de peso a perder, composição corporal, exames de rastreio, histórico de tentativas anteriores, comorbidades, pós-bariátrica ou pós-parto. Quanto mais complexo o caso, mais tempo de acompanhamento — a duração muda, o cuidado é o mesmo.

Você pode encerrar ou seguir em manutenção, por R$ 390/mês: uma consulta médica por trimestre, área logada ativa, acompanhamento da composição corporal e revisão dos exames de rastreio. Manter o resultado é parte do conceito, não um serviço extra.

Não. A consulta de avaliação é completa e resolve por si: você sai com conduta, prescrição quando indicada e orientações por escrito. A proposta de acompanhamento é apresentada, e a decisão é inteiramente sua.

Consultas médicas online, acompanhamento clínico entre consultas pela área logada, prontuário, gráficos de evolução, revisão de exames e a Lia (IA treinada no seu caso). Como o atendimento é 100% online, exames laboratoriais, bioimpedância e medicamentos não estão inclusos: você realiza onde preferir e envia os resultados pela área logada para a Dra. Mariana interpretar.

A interconsulta acontece em até 30 dias após a avaliação inicial. Depois disso, as reavaliações médicas costumam ser a cada 4 a 6 semanas, e a frequência exata é definida pela Dra. Mariana conforme o seu caso e a duração do plano.

O plano é contratado por prazo determinado, com valor por consulta menor que a avulsa em troca dessa permanência. Em até 7 dias da contratação você pode desistir com reembolso integral (CDC art. 49). Ao fim do prazo a cobrança é encerrada automaticamente, sem renovação tácita.

Em até 7 dias da contratação, sem uso efetivo, devolvemos 100% (CDC art. 49). Após esse prazo, aplica-se acerto financeiro em linha com a prática de mercado e com o art. 413 do Código Civil e art. 53 do CDC: (1) consultas já realizadas (ou no-show) são reprecificadas pela avulsa cheia (R$ 890 cada); (2) serviços continuados já entregues (plano personalizado, Lia, jornada de CS) não geram restituição; (3) incide multa rescisória de 20% sobre o saldo restante do plano, paga em parcela única. Detalhes na seção 5 dos Termos de Uso.

Sim. Não há multa (i) no exercício do arrependimento em até 7 dias, (ii) ao término natural do prazo contratado, (iii) em caso de descumprimento contratual pela clínica ou (iv) por motivo de força maior comprovado (ex.: incapacidade médica superveniente).

A consulta de avaliação (R$ 890) é paga no momento do agendamento, via Pix ou em até 3x no cartão. O plano de acompanhamento é contratado na consulta: cartão em até 12x sem juros, ou Pix à vista com 5% de desconto. O link de pagamento no cartão é enviado pela clínica junto com a proposta por escrito.